KI-sjekk for bedrift

Skriv inn nettadressen til en bedrift, så leser vi siden, finner konkurrenter og peker på hva som kan automatiseres, kuttes og mangler.

Laster …

Analysen bruker bare offentlig tilgjengelig innhold fra nettadressen du skriver inn. Innholdet sendes til en KI-tjeneste, som lager rapporten og finner konkurrentene dine. Resultatet lagres i 24 timer per domene, og vi lagrer ikke noe om deg utover adressen du skriver inn.

Slik fungerer det

Skriv inn adressen. Nettadressen er det eneste du må fylle inn. Antall ansatte og poststed er valgfritt, men poststed gjør konkurransesøket mer treffsikkert.

KI-en leser og leter. Den leser forsiden, tjenestesidene, priser og kontaktinfo der de finnes, og søker etter konkurrenter i samme bransje og område. Det tar ett til to minutter, og du ser fremdriften underveis.

Du får rapporten. Funnene kommer med bevis, og hvert tiltak har innsats og sikkerhet. Da ser du hva som er verdt å gjøre, og hva du bør sjekke først.

Hva dette er

Vi bruker KI-sjekken selv når vi vurderer en bedrift, før vi foreslår noe. Den er ikke en fasit, og den tar feil av og til, så vi leser alltid rapporten kritisk. Det er lett å kjøpe KI i dag uten å vite hvor den faktisk hjelper. Vi ville ha noe som peker på de konkrete tingene først, og siden det har vært nyttig for oss, la vi det ut for andre også.

Hva rapporten inneholder

Bedriften og kundene: Hva bedriften selger, til hvem og i hvilken tone, slik det framstår på nettsiden, og det siden allerede gjør bra.
Viktig: Det som kan gi bot, pålegg eller klage, som cookies uten samtykke, manglende personvernerklæring, organisasjonsnummer som ikke står noe sted, eller en nettbutikk uten angrerett. Vi sier hva vi så og hvilken regel det ser ut til å treffe.
Konkurrenter: Tre til fem aktører du faktisk konkurrerer med, med det de gjør bedre enn deg og det du gjør bedre enn dem.
KI-muligheter: Oppgaver der KI kan gjøre jobben raskere eller bedre, med et første steg du kan ta allerede i morgen.
Automatisering: Rutiner som gjentas hver uke og kan gå av seg selv, med et anslag på timer spart og en vurdering av hvor trygt det er.
Hva kan gjøres bedre: Det som finnes på siden i dag, men som kan løftes: tekster, bilder, struktur, synlighet i Google, mobilvisning og hvor lett det er å ta kontakt eller kjøpe.
Hva kan kuttes: Verktøy, abonnementer eller sider som ser ut til å ikke gi noe tilbake, og som er verdt å vurdere å legge ned.
Hva mangler: Det besøkende typisk leter etter, som priser, booking eller kontaktskjema, men som ikke finnes på siden.
Tre raske gevinster: Tre tiltak som kan gjøres denne uken, uten at det trengs et stort prosjekt.

Slik ser en rapport ut

Utdrag fra en ekte analyse av et bakeri i Oslo med rundt 40 butikker. Navnet er tatt bort.

Vis utdraget

5viktige punkter

9 av 17funn på plass

16tiltak i alt

15 til 42timer spart per uke

3konkurrenter

01Viktig

Dette er ting som kan gi bot, pålegg eller klage fra tilsyn, eller som koster kunder nå. Vi skriver hva vi så og hvilken regel det ser ut til å treffe. Det er ikke juridisk rådgivning, så sjekk med advokat eller regnskapsfører før dere konkluderer.

MiddelsPersonvernerklæring fra 2018 med feil og manglerPersonvern

Hva vi så: Erklæringen er sist endret i juni 2018. Den nevner ikke cookies, analyse eller markedsføring, og e-postadressen i den har en skrivefeil, slik at henvendelser trolig ikke kommer fram. Avsnittet om mobilappen nevner én databehandler og beskriver deretter en annen, som ser ut som en kopieringsfeil.

Hvorfor det betyr noe: Personopplysningsloven og GDPR krever korrekt og oppdatert informasjon når det samles inn navn, adresse og telefon i nettbutikken. En utdatert erklæring med feil kontaktadresse kan føre til at innsynsforespørsler går tapt og kan gi klager til Datatilsynet.

Gjør dette: La en advokat eller personvernrådgiver gå gjennom erklæringen, rette e-postadressen og databehandleroversikten og legge til informasjon om cookies og eventuell sporing. Nettsideleverandøren kan legge den ut og oppdatere datoen.

Bevis: Personvernsiden («Sist endret: 27.6.2018» og e-postadressen med skrivefeil). Adressen er tatt bort her.Sikkerhethøy
LavCookie-samtykke ikke bekreftet i det vi lesteCookies

Hva vi så: I teksten vi hentet fant vi ikke noe samtykkebanner eller cookieerklæring. Siden bruker en Instagram-feed og en betalingsløsning, og vi kunne ikke se i sidekoden om analyse- eller markedsføringsverktøy lastes.

Hvorfor det betyr noe: Ekomloven krever samtykke før cookies som ikke er nødvendige settes. Banner settes ofte med JavaScript, så at vi ikke så det betyr ikke at det mangler. Hvis det mangler og det brukes sporing, kan Nkom eller Datatilsynet ta det opp.

Gjør dette: Be nettsideleverandøren bekrefte hvilke cookies og skript siden setter, og at et samtykkebanner med reelt valg er på plass.

Bevis: Ingen banner eller cookieerklæring i teksten fra forsiden og menyen under «Om oss».Sikkerhetlav

02Funn på siden

Hva	Status	Bevis
Booking	Mangler	Leter etter timebestilling på forsiden og på butikksiden. Ingen booking funnet. Siden sier: «For bestilling av kaker, møtemat, catering, brød og annet, ta kontakt med butikkene direkte.»
Nettbutikk	Finnes	Nettbutikksiden: «Bestill kaker, brød og glutenfrie varer på nett» med henting i butikk eller levering i Oslo og Bærum. Handlekurv og kasse finnes.
Anmeldelser	Mangler	Ingen kundeanmeldelser eller omtaler funnet på forsiden, i nettbutikken eller på kontaktsiden. Forsiden viser bare Instagram-innlegg.
Organisasjonsnummer	Finnes	Står i bunnteksten på forsiden. Selve nummeret er tatt bort her.

05Automatisering

Skjema for catering og bedriftskaker som sendes rett til riktig butikk

Innsatslav Sikkerhetmiddels 8 til 25 timer per uke

Cateringsiden ber kunden kontakte nærmeste butikk. Et enkelt skjema med dato, antall personer, allergener og levering kan rutes automatisk til butikkens e-post og gi kunden en kvittering. Det kutter ned på telefonrunder og manglende opplysninger.

Første steg: Lag et enkelt skjema i WordPress med de seks til åtte feltene butikkene alltid spør om, og la det sende til én testbutikk først.

Hvorfor vi tror det

Antakelse: 40 butikker, 1 til 3 catering- eller bedriftsforespørsler per uke, 10 til 15 minutter spart per forespørsel i telefon og oppfølging. Faktisk antall er ikke kjent. Underlaget er cateringsiden, som sender kunden til butikkene, og siden for bedrifter, som sier at bestilling skjer via butikken.

07Hva kan kuttes

Fjern den tomme testseksjonen på butikksiden

Innsatslav Sikkerhethøy

På butikksiden ligger en seksjon som heter «Test» med tom innholdsboks nederst. Den ser ikke ferdig ut og kan forvirre kunder. Noen få minutter å rydde, og siden fremstår mer profesjonell.

Første steg: Åpne siden i WordPress og skjul eller slett testseksjonen.

Hvorfor vi tror det

Vi så «Test», «Content» og tomme felt for telefon, e-post og adresse nederst på butikksiden.

09Tre raske gevinster

Fjern testseksjonen på butikksiden, og ta en rask sjekk av at alle butikktelefoner og e-poster er riktige.
Legg et enkelt bestillingsskjema for catering og bedriftskaker på cateringsiden, med valg av butikk, dato, antall personer og allergener.
Ta med Google-anmeldelser fra de største butikkene på nettbutikksiden og lenk til tilgjengelighetserklæringen i bunnteksten.

Spørsmål og svar

Hva sendes til KI-tjenesten, og hvor lenge lagres resultatet?

KI-tjenesten får nettadressen, eventuelt antall ansatte og poststed, og innholdet fra de offentlige sidene vi henter. Resultatet lagres i 24 timer per domene, slik at samme nettside ikke analyseres to ganger på kort tid. Vi lagrer ikke noe om deg som bruker verktøyet, utover adressen du skriver inn.

Hvorfor krever verktøyet innlogging akkurat nå?

Verktøyet er i en lukket test, og hver analyse koster oss penger i KI-bruk. Passordlåsen holder kostnadene under kontroll til vi åpner det for flere. Du trenger ingen konto, bare passordet, og når det åpnes for alle står det her.

Hvor presise er tidsanslagene?

De er spenn, ikke løfter. Vi oppgir timer spart per uke som et intervall, fordi vi bare ser det som står på nettsiden og ikke hvordan arbeidet faktisk går. Spennet er satt bevisst lavt heller enn høyt, så bruk tallene som et utgangspunkt for egen vurdering.

Hva kan verktøyet ikke se?

Innhold bak innlogging, som kundeportaler og interne bestillingssider. Sider der innholdet først dukker opp med JavaScript i nettleseren, kan bli tynne eller tomme i analysen. Interne systemer, e-post og regneark ser det heller ikke, så rapporten bygger bare på det en besøkende kan se.

Er Viktig-delen juridisk rådgivning?

Nei. Vi sjekker det en besøkende kan se på nettsiden mot kjente krav i ekomloven, personopplysningsloven, ehandelsloven, angrerettloven, markedsføringsloven og reglene om universell utforming, og sier hva vi så og hvilken regel det ser ut til å treffe. Vi konkluderer aldri med at noe er lovbrudd, og vi oppgir ikke beløp på bøter. Bruk punktene som en liste over ting å få sjekket av nettsideleverandør, regnskapsfører eller advokat.

Hvor lang tid tar en analyse?

Vanligvis ett til to minutter. Tiden avhenger av hvor mange sider som må leses og hvor mange konkurrenter som må sjekkes. Fremdriften vises underveis, så du ser når den er ferdig.

Hva koster det å få hjelp etterpå?

Det avtaler vi etter at du har lest rapporten og vet hva du vil ha gjort. Prisen avhenger av omfanget, så ta kontakt på hei@fugle.no, så ser vi på det sammen.

Les mer

Vil du lese mer før du bestemmer deg? Disse to guidene går dypere på det rapporten tar opp.